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Piloter avec les indicateurs BNB

Changer d'indicateurs (compter ce qui compte vraiment) avec le BNB

Dans chacun des 9 domaines qui contribuent au bonheur, le BNB propose de mettre en place des indicateurs (en remplacement du PIB) pour mesurer la qualité de bien-être estimée pour une personne, une communauté, ou une entreprise.

  •     Les indicateurs sont choisis pour prendre en compte les spécificités d'un contexte ou d'un projet
  •     Des pondérations et des seuils de suffisance peuvent être appliquées aux indicateurs

 Les résultats des mesures permettront d'engager ensuite des actions de correction et d'amélioration.

Priorité aux plus fragiles: seuil de suffisance

 Le BNB est déterminé au moyen d’une enquête auprès de la population. Chaque domaine est évalué par rapport à un seuil de suffisance, l’enquête visant à mettre en évidence ceux dans lesquels il y a des manques, de façon à mieux orienter les politiques.
 Dans un premier temps, on s’intéresse à la proportion de la population « non encore heureuse », celle pour qui le seuil de suffisance est atteint dans moins de six domaines sur neuf. Ce pourcentage est noté X.
 On regarde ensuite l’ampleur des insuffisances, c’est-à-dire le pourcentage de domaines en insuffisance dans cette population. Ce pourcentage est noté Y. La valeur du BNB est alors égale à [100 % - (X x Y)]. Autrement dit, pour augmenter l’indice, il faut diminuer X et Y, c’est-à-dire réduire les insuffisances en ciblant l’action en priorité sur les «non encore heureux».

 Ainsi, l’indicateur est construit pour donner la priorité aux plus fragiles et aux plus démunis.
 En revanche, le BNB ne permet pas de visualiser les inégalités par le haut : si les personnes déjà très «heureuses» le deviennent plus encore, cela n’apparaît pas. À nous de poser cette question, dans nos sociétés de plus en plus inégalitaires ! C’est ce que propose un indicateur comme l’indice de santé sociale, qui compare les niveaux de revenu entre le décile des plus pauvres et celui des plus riches.

 Pour des explications plus détaillées

    voir la conférence "BNB, nouveau paradigme" d'Isabelle Cassiers (économiste) publiée dans la page Autres ressources du site

Exemple d'indicateurs BNB pour une entreprise

Le résumé qui suit est issu du document "Proposed GNH of business" édité par le Centre for Bhutan and GNH studies.

Les indicateurs proposés dans cet exemple pour mesurer et améliorer le bien-être dans l'entreprise sont les suivants:

1. Le bien-être pour le travailleur

    bien-être psychique

  •         Satisfaction, confiance, environnement de travail, engagement, non discrimination, harcèlement, émotions négatives, émotions positives

    santé

  •         Souffrance, type de travail, espaces en commun, sécurité, handicap, blessures, maladie

    utilisation du temps

  •         équilibre vie privée-vie pro, impact du travail sur la vie sociale, temps de sommeil, repos sur le lieu de travail, horaires, temps de travail

    formation

  •         développement professionnel, développement des compétences, études

    niveau de vie

  •         Salaire et allocations, satisfaction du salaire, satisfaction de la retraite, satisfaction en cas de départ, satisfaction des avantages

2. Les conditions organisationnelles pour le bien-être

    bonne gouvernance

  •         emploi local, enjeux liés au lieu de travail, conformité règlementaire, audit, turn-over

    diversité culturelle

  •         engagement culturel, subventions à la culture, promotion de la culture

    vitalité de la communauté

  •         engagement, subventions, dommages aux infrastructures, sensibilité à la santé communautaire, approvisionnement de matières brutes, feedback de la communauté

    diversité écologique

  •         évaluation des émissions, évaluation du gaspillage, volontariat, subventions, eco produits et services

En octobre 2017, une évaluation pilote a été conduite dans 41 entreprises Bouthanaises auprès de 541 travailleurs. Elle a fourni les résultats suivants:
 

Exemple d'indicateurs BNB pour un individu

Exemple d'indicateurs BNB pour une collectivité

 En 2020, la première enquête BNB (Bonheur National Brut) à La Réunion est réalisée: cet indicateur vient mesurer la durabilité de la société et la prise en compte du développement humain. L’enquête est lancée depuis le mois de mai, elle permettra de faire le point sur l’état de bien-être des Réunionnais.

    Plus d'infos dans le chapitre Collectivités: Ile de la Réunion de la page "Retours d'expérience"

Exemple d'indicateurs BNB pour un projet

Voir la page Evaluer un projet avec la boussole du BNB